
Betingelser og Vilkår
1. Generelt
Disse betingelser og vilkår gælder for køb foretaget via vores hjemmeside. Når du bestiller hos os, accepterer du disse vilkår.
2. Produkter og bestilling
Alle vores produkter laves enten på bestilling eller i små partier. Vi forbeholder os retten til at afvise bestillinger ved fejl i information, tekniske problemer eller ved mistanke om misbrug.
3. Levering
Leveringstiden varierer afhængigt af opgaven, men vi bestræber os på at sende inden for 3-10 hverdage. Ved specialopgaver eller custom-bestillinger kan leveringstiden være længere – dette oplyses altid på forhånd.
4. Forsendelse
Vi sender med danske fragtfirmaer, og fragtprisen oplyses ved bestilling. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser hos fragtfirmaet.
5. Custom-bestillinger
Custom-designs laves efter kundens ønsker. Når først design og produktion er påbegyndt, kan ordren ikke fortrydes eller refunderes, medmindre der er tale om fejl fra vores side.
6. Fortrydelsesret
Ved køb af standardvarer ydes 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der er specialfremstillet efter kundens ønsker.
7. Reklamation
Hvis du modtager et defekt produkt, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Vi tilbyder enten omlevering eller refundering afhængig af situationen.
8. Betaling
Vi accepterer betaling via MobilePay. Beløbet trækkes først, når varen er klar til afsendelse, eller inden produktionen starter.
9. Persondata
Vi behandler dine oplysninger fortroligt og videregiver dem ikke til tredjepart. Dine oplysninger bruges kun til behandling af din ordre.
10. Kontakt
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os via kontaktformularen på hjemmesiden eller på vores mail.


